Gizlilik Politikası — NetRandevu

1. Genel

Bu Gizlilik Politikası, NetRandevu'nun kişisel verilerinizi nasıl topladığını, kullandığını, koruduğunu ve paylaştığını açıklar. KVKK Aydınlatma Metni ile birlikte okunmalıdır.

2. Toplanan Veriler

Hesap verileri: Ad, soyad, telefon, e-posta
İşletme verileri: İşletme adı, adres, çalışan bilgileri
Müşteri verileri: Müşteri adı, telefon, randevu geçmişi
Kullanım verileri: IP adresi, tarayıcı tipi, oturum verisi
Bildirim verileri: SMS/e-posta gönderim kayıtları

3. Çerezler (Cookies)

NetRandevu, oturum yönetimi için gerekli çerezler kullanır. Analitik veya reklam çerezleri kullanılmaz. Çerezler tarayıcı ayarlarından devre dışı bırakılabilir.

4. Veri Güvenliği

Kişisel verileriniz şifreli veritabanında saklanır. Tüm iletişim HTTPS/TLS ile şifrelidir. Veritabanı erişimi satır seviyesinde güvenlik (RLS) politikalarıyla korunur.

5. Üçüncü Taraf Hizmetleri

Verileriniz; hizmetin sunulması, barındırma, güvenlik, iletişim, e-posta/SMS gönderimi ve görsel depolama gibi hizmetlerin sağlanması amacıyla gerekli teknik hizmet sağlayıcılarla, yürürlükteki mevzuata uygun şekilde paylaşılabilir.

6. Verilerinizin Kontrolü

Kişisel verilerinize ilişkin; erişme, düzeltme, silme ve taşıma haklarınız vardır. Hesap silme talebiniz için info@netrandevu.net adresine yazabilirsiniz. Talebiniz alındıktan sonra, yasal saklama yükümlülükleri hariç, verileriniz makul bir süre içinde silinir. Talepleriniz için info@netrandevu.net.

7. İletişim

Gizlilik ile ilgili sorularınız için: info@netrandevu.net