KVKK Aydınlatma Metni

Son güncelleme: Eylül 2026 · Versiyon 1.0

1. Veri Sorumlusu

NetRandevu ("Şirket"), 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla, kişisel verilerinizi aşağıda açıklanan amaçlar doğrultusunda işlemektedir. Şirket ile iletişim için: info@netrandevu.net

2. İşlenen Kişisel Veriler

Hesap oluşturma sırasında aşağıdaki kişisel verileriniz işlenir:

  • Ad, soyad
  • Telefon numarası
  • E-posta adresi
  • İşletme adı ve adres bilgisi
  • IP adresi ve tarayıcı bilgisi (otomatik)
  • Müşteri ziyaret sıklığı ve harcama alışkanlığı (otomatik profil oluşturma: VIP, Düzenli, Risk sınıflandırması)

Hizmet kullanımı sırasında aşağıdaki veriler de işlenebilir:

  • Müşteri randevu kayıtları (isim, telefon, hizmet)
  • SMS ve bildirim gönderim kayıtları
  • Çalışan/personel bilgileri (isim, telefon)

3. İşleme Amaçları

Kişisel verileriniz şu amaçlarla işlenir:

  • Hesap oluşturma ve hizmetin sunulması
  • Randevu yönetimi ve müşteri iletişimi
  • SMS, e-posta ve WhatsApp bildirimlerinin gönderilmesi
  • Ödeme ve abonelik yönetimi
  • Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi

4. Verilerin Aktarılması

Verileriniz; hizmetin sunulması, barındırma, güvenlik, iletişim, e-posta/SMS gönderimi ve görsel depolama gibi hizmetlerin sağlanması amacıyla gerekli teknik hizmet sağlayıcılarla, yürürlükteki mevzuata uygun şekilde paylaşılabilir.

5. Haklarınız (KVKK Madde 11)

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
  • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
  • İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
  • Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
  • Silinmesini veya yok edilmesini isteme
  • Aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme

Bu haklarınızı kullanmak için info@netrandevu.net adresine başvurabilirsiniz.

6. Veri Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, hesabınız aktif olduğu sürece saklanır. Hesap silme talebiniz, info@netrandevu.net adresine yazarak iletebilirsiniz. Talebiniz alındıktan sonra, yasal saklama yükümlülükleri hariç, verileriniz makul bir süre içinde silinir.